HICOCA ir nacionāls augsto tehnoloģiju uzņēmums, ko Zemkopības ministrija ir atzinusi par miltu produktu iepakošanas mašīnu pētniecības centru. Vadošais uzņēmums Čingdao lauksaimniecības nozarēs, stratēģiskas nozīmes jaunais uzņēmums, Čingdao uzņēmumu pētniecības centrs, ko Čingdao valdība iesaka kā potenciālu uzņēmumu iekļaušanai Zinātnes un tehnoloģiju inovāciju padomē.
HICOCA ir neatkarīga ražošanas bāze liela mēroga iekārtām, kas ir aprīkota ar modernām ražošanas iekārtām, piemēram, vācu lāzergriešanas centru, stāvošu apstrādes centru, ārpusbiržas robotizētu metināšanu un FANUC robotu. HICOCA ir importa un eksporta biznesa tiesības, izveidota ne tikai profesionāla pētniecības un attīstības, projektēšanas un ražošanas sistēma, bet arī uz klientu orientēta mārketinga un apkalpošanas sistēma. HICOCA ir ieguvusi ISO9001 sertifikātu un GB/T2949-2013 uzņēmuma intelektuālā īpašuma pārvaldības sistēmu, un līdz šim HICOCA pieder vairāk nekā 200 patentu, 2 PCT patenti, tostarp vairāk nekā 30 izgudrojumu patenti, 9 programmatūras autortiesības un 2 preču zīmju privilēģijas. Vairāki HICOCA produkti ir starptautiski attīstīti, kā rezultātā HICOCA ir ieguvis globālu pārdošanas tīklu, kas aptver vairāk nekā 11 valstis un reģionus. Tikmēr esam izveidojuši partnerattiecības ar uzņēmumiem no Nīderlandes, Japānas un Dienvidkorejas, lai attīstītu pārtikas iepakošanas tehnoloģijas.
Mūsu pakalpojums
Pirmspārdošanas serviss: Projektu plānošanas nodaļas tehniskais personāls saskaņos klienta pirmspārdošanas pieprasījumu ar rūpnīcas izkārtojuma projektēšanu, pirmsražošanas prognozi, produktu struktūras plānošanu, iekārtu izvēli un citiem pakalpojumiem. Austrumu, centrālajā un rietumu reģionos ir trīs galvenās mārketinga zonas. Individuāla klientu apkalpošanas vajadzības.
Pēcpārdošanas serviss var nodrošināt iekārtu uzstādīšanas norādījumus uz vietas, bezmaksas apmācību lietotājiem iekārtu lietošanā un apkopē. HICOCA ir izveidojis profesionālu servisa inženieru komandu, lai risinātu visu veidu problēmas, ko lietotāji rada, izmantojot attālinātu darbību, telefona sakarus, video savienojumu, tiešraides savienojumu, apkalpošanu uz vietas utt., un nodrošinātu klientiem precīzu apkalpošanu, izveidojot klientu failus, lai atrisinātu klientu bažas.
HICOCA ir ieviesusi pēcpārdošanas rezerves daļu veikalu stratēģiju, regulāri apmeklējot klientus, reģistrējot klientu izvirzītās problēmas un izveidojot labvēlīgu komunikācijas mehānismu, lai varētu nekavējoties ieteikt risinājumus klientu problēmām. Esam izstrādājuši arī pēcpārdošanas inženieru apmācības mehānismu, lai nepārtraukti uzlabotu inženieru tehnisko līmeni, apkalpošanas līmeni un komunikācijas prasmes.
HICOCA 400 servisa tālrunis ir pieejams 24 stundas diennaktī un patiesi gaida jūsu zvanu.
